Puis-je retourner un article ?
Oui, les articles peuvent être retournés s’ils ne sont pas endommagés. Dans certains cas, des frais d’expédition et de réapprovisionnement peuvent s’appliquer.
Quelles méthodes d’expédition utilisez-vous?Stoic expédie la plupart des articles via UPS Ground ou FedEx. Les articles plus volumineux peuvent être expédiés via des lignes de fret.
Après avoir passé une commande, à quelle vitesse expédiez-vous ?
Notre objectif chez Stoic est de vous expédier vos articles dès que possible. Les articles en stock dans notre entrepôt seront expédiés dans les 72 heures suivant le traitement de la commande. Les articles qui ne sont pas en stock seront expédiés directement par le fabricant.
Quelle est votre politique de retour ?
Pour les cas de dommages au produit, veuillez vous référer à la politique sur les dommages cachés dans notre FAQ. Une description complète est fournie dans nos conditions générales situées au bas de la page.