Les commandes express nationales doivent être passées avant 15h CST pour être expédiées le jour même. Le sol domestique payé placé avant 15 h CST sera expédié dans un délai d’un jour ouvrable pendant les heures normales de bureau. Les heures ouvrables normales n’incluent pas les week-ends, les jours fériés et les jours fériés du transporteur. Les commandes internationales nécessitent jusqu’à 2 jours de traitement avant l’expédition. Pour toutes les autres commandes (livraison gratuite, USPS, etc.), veuillez vous référer aux dates indiquées sur l’estimateur d’expédition lors du paiement.

Le délai de traitement et la date d’expédition peuvent être retardés en raison de vérifications de frais, de demandes spéciales, d’articles sur mesure, de commandes en attente pour différence de couleur, etc.

Les commandes seront expédiées via un transporteur majeur tel que Fedex Ground, USPS ou UPS. Chaque commande aura un numéro de suivi envoyé à votre e-mail et une preuve de livraison avec signature peut être requise pour recevoir votre colis. Veuillez noter que nos envois standard sont uniquement pour les jours ouvrables et n’incluent pas les week-ends ou les jours fériés. Si vous souhaitez des livraisons le samedi, appelez-nous. Il peut y avoir des frais supplémentaires pour les livraisons le samedi.

Nous ne sommes pas responsables des retards dus à une adresse incomplète ou incorrecte ou des retards causés par notre transporteur. Nous ne sommes pas non plus responsables des retards dus aux conditions météorologiques (par exemple, neige, tornades, fermetures de routes, etc.) Pour les envois internationaux, nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes car ils sont hors de notre contrôle.